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Your 24/7

 Conception UX d’une plateforme de mise en relation permettant à des professionnels (coiffeurs, médecins…) de louer ou partager leurs locaux à l’heure.

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Mon rôle


  • Recherche utilisateur

  • Mapping de l’expérience

  • Audit UX

  • Stratégie UX

  • Conception des parcours

  • Accompagnement UI

Mission

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Définir l’expérience utilisateur globale, de la stratégie UX jusqu’à la conception des parcours et des écrans.

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Mapping d'expérience des trois profils types 

Étapes et méthodologies


1.

Recherche et Analyse

  • Analyse du concept et des usages

  • Benchmark concurrentiel

  • Recherche qualitative et quantitative 

2.

Structuration de l’information

  • Création de personas, cartographie du parcours client et hiérarchisation des contenus.

3.

Conception UX/UI

  • Wireframes et accompagnement UI

Résultats et impact


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  • Expérience claire pour les deux cibles

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  • Parcours structurés et compréhensibles

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  • Base produit solide pour le développement

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  • Valorisation de l’impact utilisateur et Produit différenciant

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